Termini e condizioni contrattuali
Ambito territoriale
GB SHOP SRL accetta ordini con consegna solo in territorio italiano.
Per spedizioni in nazioni diverse, può essere richiesto un preventivo personalizzato a info@spendo-meno.com.
Informazioni sul prodotto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico su www.spendo-meno.com . Le informazioni tecniche riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. GB SHOP pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
La disponibilità del prodotto visualizzato è aggiornata in tempo reale con il magazzino. Qualora il prodotto si esaurisca il sistema non consentirà di completare nuovi acquisti. Una volta ricevuto l'ordine, verrà comunque verificata la disponibilità del prodotto. In caso di impossibilità ad inviare il prodotto richiesto per motivi di forza maggiore verrà comunicata tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a GB SHOP SRL.
Ricezione dell'ordine
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da GB SHOP SRL mediante l’invio automatico di una e-mail di copia dell'ordine stesso, all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente, nel momento dell’acquisto.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
Effettuando l'ordine sul sito www.spendo-meno.com il cliente dichiara di aver preso visione dei Termini e condizioni contrattuali di vendita, delle modalità di pagamento e di consegna, del Diritto di recesso e delle modalità/tempi di restituzione e dell’informativa sulla Privacy.
Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono:
- PAYPAL, se avete un account Paypal potete effettuare il pagamento in modo comodo e veloce;
- CARTA DI CREDITO, mediante il sistema di pagamento sicuro Paypal;
Con pagamento Paypal o carte di credito non avrai nessuna commissione da pagare.
L'ordine verrà elaborato entro 12 h dalla ricezione del pagamento e la merce verrà preparata per il ritiro del corriere entro 24 h.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di GB SHOP, l'importo sarà rimborsato sullo stesso conto Paypal o sulla stessa carta di credito del cliente. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile sul proprio account e non è più annullabile se appare l'indicazione "in elaborazione".
In nessun momento della procedura di acquisto GB SHOP SRLè in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di GB SHOP SRL contiene, né conserva, tali dati.
- BONIFICO BANCARIO: GB SHOP SRL – Presso Banco BPM -
IBAN IT03 O 05034 05840 00000 0001440
Codice BIC/SWIFT: BAPPIT22
Con bonifico bancario non avrai nessuna commissione da pagare. Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'ordine.
La merce partirà non appena avremo ricevuto l’accredito dei soldi sul conto (circa 2-3 giorni lavorativi).
Causale da riportare sul bonifico bancario: il numero dell'ordine.
Decorsi 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine senza che GB SHOP abbia ricevuto l'accredito del bonifico, la stessa provvederà ad annullare l'ordine.
- A RATE con la finanziaria SOISY SPA
Costi di spedizione
Tutte le spedizioni sono gratuite, tranne le spedizioni voluminose (prevalentemente riguardano le categorie OFFERTE STOCK) dirette verso Sicilia, Calabria e Sardegna, ma soprattutto Isole Minori per le quali può essere richiesto un sovrapprezzo di spedizione. Il cliente potrà decidere se tenere o annullare l'ordine.
Tempi di spedizione
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi sicuri ed affidabili. La consegna avviene generalmente in 1-3 giorni lavorativi (3-5 giorni per le isole), da quando il corriere ritira la merce.
Le differenti modalità di pagamento possono modificare il tempo di spedizione (vedi sopra)
Verifica stato ordine e storicità: In ogni istante puoi controllare lo stato dei tuoi ordini sul tuo account (solo se sei utente registrato).
Manomissioni o rotture
In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA"...indicando il motivo (tipo imballo visibilmente danneggiato)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Dopodiché inviaci subito la segnalazione via mail all’indirizzo assistenzaclienti@spendo-meno.com (massimo entro 3 giorni).
Tutte le spedizioni sono assicurate...ma il corriere risponde in caso di rottura o danneggiamento SOLO SE LA MERCE E' STATA ACCETTATA CON RISERVA DAL DESTINATARIO. Se la merce viene accettata dal destinatario senza la scritta "ACCETTATO CON RISERVA" non sarà possibile ottenere il risarcimento dal parte del corriere e da parte di GB SHOP.
Consegne colli voluminosi o pesanti:
Per colli con peso eccedente i 30 kg. o particolarmente ingombranti NON E' PREVISTA LA CONSEGNA AL PIANO e il destinatario è tenuto ad aiutare il corriere durante lo scarico e consegna della merce.
Garanzie
Tutti i prodotti commercializzati da GB SHOP SRL sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/2005. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare l’ordine che riceverà insieme ai beni acquistati. La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
Reclamo
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a GB SHOP SRL a mezzo e-mail a: ufficioreclami@spendo-meno.com;
Giurisdizione e Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e GB SHOP SRL s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Brescia.